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如訂購淨額滿HK$300或以上,運費全免;如訂購淨額未滿HK$300,將收取HK$30為運費。

本公司一般採用有運單追蹤功能的快遞公司,目前配送範圍包括香港各區。


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訂單一般會於48小時內交付速遞公司,並在14個工作天內送抵府上。大部分訂單會於3至6個工作天內送抵。

有關個別離島派送服務,請參考以下資料:
南丫島:星期二及星期五
長洲:星期一及星期四
坪洲:星期三及星期六

 

*公眾假期、優惠活動或疫情期間的送貨時間或會延遲,如有査詢請聯絡客戶服務。

 

特別提醒

預售商品及遇特殊情況部分商品可能不適用於以上配送時限,具體以相關商品和服務頁面及客戶服務通知為準。

若遇大型活動,由於商品訂單發貨量大,可能會影響配送時效,請你諒解,在已發貨的情況下長時間未收到貨,請耐心等待或與物流公司聯繫

我們將盡力在上述預計配送時限內進行商品配送。如果我們未能在預計配送時限內完成配送的,你可以取消訂單並獲得已支付款項的全額退款。除此以外,我們將不會向你作出任何補償。

如遇到特殊情況(如倉庫盤點,節日)、天氣、人力等因素導致延遲發貨或延長送貨時間,客戶服務將會提前以公告形式告知。

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如你訂購的一種或多種商品缺貨或存在其他無法配送的情況,客戶服務員會及時聯繫你,並進行後續取消訂單和退款流程。